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よくある質問 - キューティスタンプ・その他スタンプの質問

キューティースタンプが2個付いているので、1つ兄弟用に違う名前でも大丈夫ですか?
はい、違う名前でも大丈夫です。
送料無料の商品と他の商品を追加した場合は、送料無料ですか?
はい、何点追加しても、送料無料です。
名前を書く所がわかりません。
選択肢一覧にある「彫る名前」または「作る名前」等の入力フォームにお書きください。補足事項がある場合は、買い物かごに商品を入れて購入を進めていきますと、レジ画面(お客様情報を入力して次のページ)に通信欄がございますので、そちらにご記入ください。
キューティースタンプをセットの18ミリから24ミリに変更できますか?
200円追加で変更できます。レジ画面の通信欄に「キューティスタンプ24ミリサイズに変更希望」と記入ください。
クリーナーと溶解液の違いは何ですか?
メーカーが違います。マルチスタンプのメーカーは溶解液です。ステイズオンのメーカーが、クリーナーです。用途は良く似ていますが容量が違います。溶解液はスタンプ台のメンテナンスに使えます。
キューティースタンプの文字数がオーバーしてますが大丈夫でしょうか?
基本、文字数がオーバーしても大丈夫ですが、文字が小さくなりますのでご了承下さい。表示の文字数まででしたら、綺麗に押せます。
アルファベットは対応してますか?
ローマ字、漢字、カタカナ、ひらがな、すべて対応しております。キューティスタンプも全て対応可能です。
2セット購入した際に、マルチスタンプの色を変えることは可能ですか?
ご指定いただければ、変更いたします。マルチスタンプの白は、追加料金が必要です。
名前が10文字以上ありますが、対応してもらえますか?
基本、14文字まで対応いたします。
作る名前を書き忘れました。どうしたらよいですか?
メールでお名前をご連絡頂くか、お問い合わせより、お名前をお知らせ下さい。メールでのお問い合わせはこちら /TEL:087-831-9653
商品到着後、2Lサイズなどの追加をセット購入特価で出来ますか?
申し訳ありませんが、特別割引は、サンクスメールや発送の準備や梱包などが1度で出来るための割引ですので、到着後の特別割引はございません。ご注文の時に、2L、3Lサイズの追加はお願い致します。
名前に旧字がありますが、対応していただけますか?
こちらのページに、旧字の表を用意しております。備考欄で文字化けをする場合ははしご高や立の崎など、ご記入いただければ対応いたします。(F08-3)などと書いてください。表にない場合は、下記までお知らせ下さい。
メールでのお問い合わせはこちら /FAX087-837-2446
2Lや3Lサイズアップの商品で、名前の指定をしなかった場合は?
基本、ひらがな横で作ります。指定をいただければ、漢字の横や縦も作れます。
「さ」「き」の文字で、3画が良いのですが。
当店で使用する文字は学校でならう三画の「き」や「さ」になります。
アイロンシートの文字が反対になってますが、正しいですか?
アイロンをかけた時に、正しい文字になりますので、反対が正しいです。
(23・32・42)点セットと兄弟用(12・17・24)点を購入予定です。プレゼントのアイロンシートとお名前シールは半分ずつ出来ますか?
アイロンシートは、半分ずつ作ります。
お名前シールは、当店のMサイズのはんこが、綺麗に押せるようになっております。到着時は空白ですのでお子様と楽しみながら、はんこを押してください。
ご兄弟の数だけ、シールをお入れしております。
福袋のワッペンはセット商品のみの付属品です。兄弟用セットには付いておりません。
りんごとピアノは白抜き文字ですが、普通の字に出来ますか?
普通の文字もご用意しています。(りんごは白抜きではないほうが通常になりました)
ご注文の時に、通信欄に記載をしていただければ対応いたします。
ご注文後の変更は出来ませんので、ご注意下さい。
通常
送料無料のセットにスタンドとクリーナーを追加しても送料は無料ですか?
大丈夫です、整理スタンドや、追加のスタンプ、追加でスタンプ台やクリーナーを同梱でも送料無料の商品とのご注文と同梱であれば送料無料となります。
スタンプの出来上がりを確認したいのですが可能ですか?(校正について)
申し訳ございません。キューティネーム他、慶弔スタンプ含むお名前スタンプの校正サービスは承っておりません。
FAQ

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